Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop zur Lieferung innerhalb Deutschlands aufgeben. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
1. Geltungsbereich
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher, die Waren für private Zwecke bestellen. Für den Vertrag gelten diese Servicebedingungen sowie die bei der Bestellung angezeigten Produkt-, Preis-, Zahlungs- und Lieferangaben.
2. Nutzung des Onlineshops und Kundenkonto
Bestellungen können ohne Kundenkonto aufgegeben werden. Ein Kundenkonto wird nicht angeboten. Die für die Bestellung eingegebenen Angaben müssen vollständig und zutreffend sein, damit Zahlung, Bearbeitung und Zustellung durchgeführt werden können.
3. Produkte, Bestand und Preise
Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Ausführungen und Lieferumfang werden bei dem jeweiligen Artikel dargestellt. Die Produktinformationen sind wahrheitsgemäß und gültig; der angezeigte Bestand wird fortlaufend aktualisiert. Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich anfallende deutsche Umsatzsteuer sowie alle im Produktpreis enthaltenen Abgaben. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung in den Gesamtbetrag einbezogen.
4. Vertragsschluss
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Artikel, Menge, Lieferdaten und Gesamtbetrag prüfen und korrigieren. Mit Abschluss der Bestellung und erfolgreicher Zahlung geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch die Bestellbestätigung annehmen.
5. Versand und Lieferung
Bestellungen werden nach bestätigtem Zahlungseingang innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8 bis 15 Werktage. Wir liefern ausschließlich an zustellfähige Adressen auf dem deutschen Festland; deutsche Inseln, Postfächer und Packstationen sind ausgeschlossen. Die Versandkosten betragen bei einem Bestellwert von 0,01 EUR bis unter 141,78 EUR 4,57 EUR; ab 141,78 EUR ist die Standardlieferung versandkostenfrei. Die vollständigen Bedingungen finden Sie unter Versand und Lieferung.
6. Rückgabe und Widerruf
Verbraucher verfügen über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich ermöglichen wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb eines Gesamtzeitraums von 30 Tagen ab Erhalt. Die zusätzliche Rückgabemöglichkeit verlängert die gesetzliche Widerrufsfrist nicht. Rücksendekosten, Warenzustand, Rückzahlungsfristen und das Verfahren für große Artikel werden unter Rückgabe und Widerruf erläutert.
7. Bestellung und Stornierung
Eine Änderung oder Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung über den Kundenservice angefragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde und noch nicht verbindlich in die Versandbearbeitung übergegangen ist. Nach der Versandübergabe ist eine Stornierung nicht mehr möglich; gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt. Einzelheiten finden Sie unter Bestellung und Stornierung.
8. Zahlungsarten
Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Der Gesamtbetrag wird bei Abschluss der Bestellung belastet. Ratenzahlung und eigene Bonitätsprüfungen werden nicht angeboten; für die verfügbaren Kartenzahlungen erheben wir keine gesonderte Zahlungsgebühr. Weitere Angaben finden Sie unter Zahlungsbedingungen.
9. Preise, Steuern und Belege
Die im Onlineshop angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzlich anfallende deutsche Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent. Der endgültige Gesamtbetrag einschließlich anfallender Versandkosten wird vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Ein Bestell- oder Zahlungsbeleg wird elektronisch bereitgestellt. Weitere Angaben finden Sie unter Zahlungsbedingungen.
10. Gesetzliche Mängelrechte
Für gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir gewähren keine zusätzliche freiwillige Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie. Hinweise zur Meldung beschädigter, unvollständiger oder falsch gelieferter Ware finden Sie unter Reklamation und beschädigte Ware.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für Betrieb, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kommunikation, Einwilligungsverwaltung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Einzelheiten zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung.
12. Geistiges Eigentum
Texte, Abbildungen, Gestaltungen und sonstige Inhalte des Onlineshops dürfen nur im gesetzlich zulässigen Umfang genutzt werden. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwendung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht und keine Rechte anderer Rechteinhaber betroffen sind.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln und nach dem Produkthaftungsrecht bleiben unberührt.
14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Bestimmungen, die ohne Rechtswahl anwendbar wären. Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme, damit das Anliegen unmittelbar geprüft werden kann. Der Rechtsweg bleibt unberührt.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Servicebedingungen mit Wirkung für zukünftige Bestellungen anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, angebotene Leistungen oder technische Abläufe ändern. Für eine bereits abgeschlossene Bestellung bleibt die bei Vertragsschluss geltende Fassung maßgeblich. Wesentliche Änderungen werden im Onlineshop kenntlich gemacht.
16. Kontakt
Kontaktadresse: 2153 Palm St, Saint Louis, MO 63107, USA
Kundenservice-E-Mail:
Kundenservice-Telefon: +1 (314) 427-6813
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Liefergebiet: Deutschland